Globalizacion y Capital intelectual
La globalizacion es un fenomeno inevitable dentro de la historia humana que nos ha acercado a varios paises haciendo labor al intercambio de bienes productor y la economia en general.
La globalización comprende un complejo proceso en el que se mezclan relaciones internacionales de múltiples tipos: comerciales, políticas, humanas, sociales, económicas, financieras, industriales,culturales y de cualquier otra categoría imaginable. Cuando se menciona la palabra globalización se vienen a la mente ideas de unión, de derribamiento o debilitamiento de fronteras, de cooperación, de libertad, de progreso… Desafortunadamente no todo funciona de esta manera idílica, la integración internacional, la apertura comercial, el libre intercambio, la ultra conectividad y otros asustons que vienen con la globalizacion no generan los mismos resultados para todos los habitantes del planeta. A continuación una perspectiva somera de lo que representa este fenómeno a nivel mundial y especialmente en América Latina.
El capital intelectual es el conjunto de activos intangibles, más importantes de las empresas basados en el conocimiento, entendiéndose por conocimiento al nuevo agente productor de capitales económicos y organizacionales.
La necesidad de medir los activos intangibles radica en que las decisiones deben ser tomadas sobre la base de una información que sea capaz de revelar el funcionamiento de la realidad. Esta necesidad es patente en lo que se refiere a la medición del capital intelectual en las organizaciones, donde son necesarios indicadores que sean capaces de expresar el valor de los activos intangibles que contiene aquél conocimiento real o potencialmente generador de riqueza. La medición del capital intelectual es necesaria para las empresas en la medida que la toma de decisiones, tanto internas como externas14, debe hacerse sobre bases sólidas
Captar, gestionar, compartir y transmitir el conocimiento permitirá la adaptación a las nuevas exigencias de la sociedad contemporánea y no debe de ser algo exclusivo de ciertas personas o funciones de la entidad, sino que su potencial desarrollo debe extenderse a todos los miembros de la organización con el fin de lograr la excelencia organizativa.
En un mundo globalizado, lógicamente no todos los países tienen las mismas oportunidades de introducir esta filosofía basada en la gerencia de los activos intangibles, con el fin de socializar el conocimiento y elevar la competencia y valor en el mercado de las organizaciones.
La globalización comprende un complejo proceso en el que se mezclan relaciones internacionales de múltiples tipos: comerciales, políticas, humanas, sociales, económicas, financieras, industriales,culturales y de cualquier otra categoría imaginable. Cuando se menciona la palabra globalización se vienen a la mente ideas de unión, de derribamiento o debilitamiento de fronteras, de cooperación, de libertad, de progreso… Desafortunadamente no todo funciona de esta manera idílica, la integración internacional, la apertura comercial, el libre intercambio, la ultra conectividad y otros asustons que vienen con la globalizacion no generan los mismos resultados para todos los habitantes del planeta. A continuación una perspectiva somera de lo que representa este fenómeno a nivel mundial y especialmente en América Latina.
El proceso de globalización ha hecho que muchas grandes empresas
–muchas consultoras, por ejemplo, y otras multinacionales– vean claramente la necesidad de
que el conocimiento que poseen en una parte del mundo sea aplicable fácilmente en otras
partes del mundo donde también tienen intereses. Por lo tanto, esto hace que este
conocimiento –que hasta ahora a escala local es posible que lo tuviera una sola persona y que
así ya funcionase– deba ponerse en manos de la organización y que este proceso se tenga
que gestionar de algún modo.
Otro elemento fundamental que ha tenido una importancia vital es el hecho de que las nuevas
tecnologías han aportado toda una serie de herramientas y metodologías que permiten hacer
muchas cosas relacionadas con el conocimiento que antes no podían llevarse a cabo. En cierta
medida, la tecnología ha dado la clave para realizar toda una serie de procesos que ahora
pueden automatizarse o estructurarse y que, por lo tanto, permiten gestionar algo más eso que
denominamos conocimiento
La globalización es una paradoja: beneficia mucho a muy pocos a la vez que excluye o margina a dos tercios de la población mundial. La globalización implica transformaciones espacio temporales que afectan los modos y estilos de vida concretos de las personas, producto de los cambios de escala y de la aceleración de los cambios, en especial aquellos debido a las innovaciones tecnológicas y a los crecientes niveles de complejidad de la vida urbana. Así sé re configuran los sistemas de percepción y representación del tiempo y el espacio, que constituyen el entramado básico de los mundos de la vida, de la historia concreta de los individuos y grupos sociales, de sus mitos y sus ritos.
Capital intelectual
El capital intelectual es el conjunto de activos intangibles, más importantes de las empresas basados en el conocimiento, entendiéndose por conocimiento al nuevo agente productor de capitales económicos y organizacionales.
La necesidad de medir los activos intangibles radica en que las decisiones deben ser tomadas sobre la base de una información que sea capaz de revelar el funcionamiento de la realidad. Esta necesidad es patente en lo que se refiere a la medición del capital intelectual en las organizaciones, donde son necesarios indicadores que sean capaces de expresar el valor de los activos intangibles que contiene aquél conocimiento real o potencialmente generador de riqueza. La medición del capital intelectual es necesaria para las empresas en la medida que la toma de decisiones, tanto internas como externas14, debe hacerse sobre bases sólidas
a) Capital Humano
Que corresponde al conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes, y destrezas de las personas que componen las organizaciones.
Que corresponde al conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes, y destrezas de las personas que componen las organizaciones.
b) Capital Estructural.
Conocimientos desarrollados y explicitados por las organizaciones, integrado por los siguientes elementos:
Conocimientos desarrollados y explicitados por las organizaciones, integrado por los siguientes elementos:
– Capital Clientes
Activos relacionados con los clientes (marcas registradas, fidelidad del cliente, listas de clientes etc.)
– Procesos
Referido a la forma como la organización añade valor a través de las diferentes actividades que desarrolla.
Activos relacionados con los clientes (marcas registradas, fidelidad del cliente, listas de clientes etc.)
– Procesos
Referido a la forma como la organización añade valor a través de las diferentes actividades que desarrolla.
– Capacidad de innovación.
Entendida como la capacidad de mantener el éxito de la organización a través del desarrollo de nuevos productos o servicios.
Los cambios que se han dado a nivel del conocimiento son avanzados; hoy se le reconoce como de alto valor agregado para las organizaciones en la medida en que genera riqueza, un “activo” que debe gestionarse y valorarse como los demás.
En el ámbito de la nueva economía , el capital intelectual proporciona un margen competitivo, sin embargo estos “recursos” no son medidos de manera adecuada; El capital intelectual (intangible) al igual que los recursos físicos necesariamente necesitan ser valorados para mediciones de eficiencia, determinación de ingresos y valuación de la compañía
El proceso de formación de “capital intelectual” debe considerarse como una actividad de inversión económica del mismo orden que la formación de capital material.
En el futuro la inversión primaria no será en terrenos, planta o equipo, si no en personal. Este hecho podrá marcar mas la necesidad de llevar a la contabilidad este tipo de activos, en cuanto estos recursos se convertirán en el mas importante de las empresas
Entendida como la capacidad de mantener el éxito de la organización a través del desarrollo de nuevos productos o servicios.
Los cambios que se han dado a nivel del conocimiento son avanzados; hoy se le reconoce como de alto valor agregado para las organizaciones en la medida en que genera riqueza, un “activo” que debe gestionarse y valorarse como los demás.
En el ámbito de la nueva economía , el capital intelectual proporciona un margen competitivo, sin embargo estos “recursos” no son medidos de manera adecuada; El capital intelectual (intangible) al igual que los recursos físicos necesariamente necesitan ser valorados para mediciones de eficiencia, determinación de ingresos y valuación de la compañía
El proceso de formación de “capital intelectual” debe considerarse como una actividad de inversión económica del mismo orden que la formación de capital material.
En el futuro la inversión primaria no será en terrenos, planta o equipo, si no en personal. Este hecho podrá marcar mas la necesidad de llevar a la contabilidad este tipo de activos, en cuanto estos recursos se convertirán en el mas importante de las empresas
El Capital Intelectual ayuda a explicar la diferencia entre el valor de mercado y el valor en libros de la empresa, ya que el capital intelectual no se incluye en los estados financieros tradicionales.
Para Sveiby “El valor total de mercado de la empresa está formado por el patrimonio visible tangible más tres (3) tipos de activos intangibles: la estructura interna (organización), la estructura externa (los clientes) y las capacidades (las personas), de modo que el valor de mercado de la empresa se puede interpretar como un reflejo directo del Balance Invisible.
Con las nuevas tendencias de administración de empresas, en las postrimerías del siglo XX se empezó a reconocer la categoría de los activos intangibles como la clave para competir en entornos cada vez más competitivos y dinámicos. El conocimiento organizacional se ha convertido en el recurso por excelencia y considerado como estratégico para las organizaciones en virtud de las siguientes características:
Para Sveiby “El valor total de mercado de la empresa está formado por el patrimonio visible tangible más tres (3) tipos de activos intangibles: la estructura interna (organización), la estructura externa (los clientes) y las capacidades (las personas), de modo que el valor de mercado de la empresa se puede interpretar como un reflejo directo del Balance Invisible.
Con las nuevas tendencias de administración de empresas, en las postrimerías del siglo XX se empezó a reconocer la categoría de los activos intangibles como la clave para competir en entornos cada vez más competitivos y dinámicos. El conocimiento organizacional se ha convertido en el recurso por excelencia y considerado como estratégico para las organizaciones en virtud de las siguientes características:
1. No comercializables.
2. Desarrollado y acumulado al interior de las organizaciones
3. Fuerte carácter tácito y complejidad social.
4. Surge a partir de las habilidades y aprendizaje organizativo.
5. Es inmóvil y esta vinculado a la empresa.
6. Su desarrollo es dependiente de los niveles de aprendizaje, inversión, stocks de activos y actividades de desarrollo previas.
2. Desarrollado y acumulado al interior de las organizaciones
3. Fuerte carácter tácito y complejidad social.
4. Surge a partir de las habilidades y aprendizaje organizativo.
5. Es inmóvil y esta vinculado a la empresa.
6. Su desarrollo es dependiente de los niveles de aprendizaje, inversión, stocks de activos y actividades de desarrollo previas.
La gestión del conocimiento, a partir de un conjunto de procesos y sistemas, busca que el capital intelectual de una organización aumente de forma significativa, mediante la administración de sus capacidades para la solución de problemas en forma eficiente (en el menor espacio de tiempo posible), con un objetivo final: generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo. Gestionar el conocimiento implica la gestión de todos los activos intangibles que aportan valor a la organización para conseguir capacidades, o competencias esenciales, distintivas. Es, por lo tanto, un concepto dinámico.
El gran reto de la gestión del conocimiento es que el conocimiento propiamente dicho no se puede gestionar como tal. Sólo es posible gestionar el proceso y el espacio para la creación de conocimiento. Devolver a las personas la capacidad de pensar y autoorganizarse será el gran paso, cuando se cree que las personas llevan dentro, intrínsicamente, la capacidad de mejorar y crear cosas nuevas. La empresa del conocimiento es una empresa repensada donde existe liderazgo, confianza en las personas, todo lo cual se refleja en sistemas avanzados de formación, motivación, remuneración, etc. y también, desde luego, en el uso creativo de las tecnologías de la información.
El capital intelectual no es un término novedoso, sino que ha estado presente desde el momento en que el primer vendedor estableció una buena relación con un cliente. Más tarde, se le llamó fondo de comercio. Sin embargo, en el transcurso de las dos últimas décadas ha ocurrido una explosión en determinadas áreas técnicas claves, incluidos los medios de comunicación y las tecnologías de la información, que han proporcionado nuevas herramientas para edificar una economía global. Muchas de ellas, aportan beneficios inmateriales que ahora es difícil percatarse de su existencia, pero que antes no existían, hasta el punto que la organización no puede funcionar sin ellas. La propiedad de dichas herramientas proporciona ventajas competitivas y, por consiguiente, constituye un activo.
La gestión del
conocimiento consiste en optimizar la utilización de este recurso, el conocimiento.
Ahora bien, de ahí surgen otras preguntas, como "¿Qué es el conocimiento?". De hecho,
podemos considerar que el conocimiento es todo lo que nosotros tenemos que nos ayuda a
interpretar el entorno y, como consecuencia, a actuar. Es importante entender el conocimiento
no tan sólo como algo que te permite interpretar, que te permite saber, sino como algo que
tiene que darte la posibilidad de poder actuar, y esto es lo que quieren las empresas cuando se
dedican a la gestión del conocimiento
Conclusiones
Hoy en dia la gestion del conocimiento es de suma importancia Se trata de contar con una estructura que permita estimular la comunicación y con una actitud abierta al cambio, para influir y facilitar la asimilación tecnológica.
La gestión del conocimiento parte del estudio de los procesos de identificación, medición y explotación del conocimiento del que dispone una empresa.
- Generación: creación y adquisición de conocimiento.
- Estructuración: acumulación y organización del conocimiento para ponerlo a disposición de los interesados.
- Transmisión e intercambio de conocimientos sin restricciones, en tiempo real, y su posterior aplicación.
Captar, gestionar, compartir y transmitir el conocimiento permitirá la adaptación a las nuevas exigencias de la sociedad contemporánea y no debe de ser algo exclusivo de ciertas personas o funciones de la entidad, sino que su potencial desarrollo debe extenderse a todos los miembros de la organización con el fin de lograr la excelencia organizativa.
En un mundo globalizado, lógicamente no todos los países tienen las mismas oportunidades de introducir esta filosofía basada en la gerencia de los activos intangibles, con el fin de socializar el conocimiento y elevar la competencia y valor en el mercado de las organizaciones.
A partir de la selección de indicadores que permitan evaluar el capital intelectual, se propone un Modelo Integrador en la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, que posibilita diagnosticar el estado actual del mismo, así como el impacto de este en empresas del territorio.
